Sua empresa parece confiável quando pesquisam seu nome? Hoje, a primeira impressão raramente acontece pessoalmente. Antes de um cliente ligar, visitar seu estabelecimento ou fechar uma parceria, ele pesquisa. E o que ele encontra, ou não encontra, define se vai confiar ou desistir. A reputação online  da sua empresa é um dos ativos mais valiosos (e mais negligenciados) pelos empresários brasileiros. Muitos ainda tratam esse tema como algo “de marketing” ou “só para e-commerce

O dilema entre custos e desempenho comercial Em momentos de ajuste financeiro ou pressão por margem, a primeira reação de muitos gestores é cortar pessoas, principalmente na área comercial. Mas reduzir o time raramente é a melhor resposta para diminuir o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) . Na prática, o corte pode prejudicar o ritmo de vendas e afetar diretamente o crescimento da empresa. Neste artigo, você vai entender como reduzir o CAC de forma estratégica, sem diminuir

Por que a estratégia local ainda é um diferencial competitivo? No mundo dos negócios, é comum mirar no crescimento nacional ou escalar digitalmente antes mesmo de consolidar a base. Mas para a maioria das empresas de médio porte, a autoridade regional ainda é o caminho mais direto para crescimento sólido e sustentável . Empresas que dominam seu território conquistam não apenas clientes fiéis, mas também reputação, influência e preferência local . E isso vale tanto para negóci

O impacto silencioso da precificação errada No dia a dia da gestão, é comum olhar para vendas, metas e custos operacionais. Mas existe um ponto cego que corrói lucros de muitas empresas e ele se chama precificação mal feita . Na prática, vender muito não significa lucrar bem , especialmente quando o preço não cobre custos reais, não leva em conta o posicionamento da marca ou ignora a margem ideal por produto. E o pior: muitos empresários nem percebem o problema até que o caix

Uma escolha que define o rumo e a saúde do seu negócio Toda empresa, em algum momento, se depara com a pergunta inevitável: vale mais a pena crescer rápido ou lucrar de forma consistente?  Essa decisão estratégica não tem uma única resposta certa, mas exige análise profunda sobre o momento da empresa, sua estrutura de capital, capacidade de execução e metas de longo prazo. Se você fatura acima de R$ 30 mil por mês, tem um time em formação ou já consolidado, e quer tomar decis

Focar em quem já é cliente pode ser seu melhor canal de crescimento Empresas que crescem com consistência entendem que não é só sobre atrair novos clientes, é sobre gerar mais valor a partir dos que já estão na base. E é aí que entram duas estratégias comerciais altamente eficazes: o cross-sell  e o up-sell . Neste artigo, você vai entender a diferença entre essas abordagens, como aplicá-las de forma inteligente e quais cuidados tomar para não parecer apenas mais uma empresa

Preço atrai. Valor fideliza. Se sua empresa entra em todas as disputas por centavos, há uma grande chance de estar vendendo apenas preço — e não valor. No curto prazo, isso pode gerar volume. No médio e longo, esgota sua margem, desgasta seu time e enfraquece sua marca. Neste artigo, você vai aprender como identificar se sua empresa está posicionada como referência de valor ou apenas como alternativa mais barata — e o que fazer para mudar esse cenário com ações práticas e sus

Mais do que folha de pagamento: o custo invisível de um time improdutivo Você já olhou para o seu time e se perguntou se o problema está no custo ou no aproveitamento? Ter uma equipe qualificada não garante, por si só, bons resultados. Muitas vezes, o desperdício não está nos salários, mas em processos ineficientes, papéis mal definidos e talentos subutilizados. Neste artigo, vamos explorar como identificar os desperdícios silenciosos em equipes de alto custo  e o que você po

Tomar decisões é parte do jogo de quem empreende. Mas algumas escolhas são especialmente duras — e, justamente por isso, se tornam divisores de águas entre crescer de forma estruturada ou estagnar no meio do caminho. Neste artigo, vamos direto ao ponto: quais são essas decisões difíceis que você, dono de negócio, precisa estar preparado para enfrentar? 1. Cortar custos que afetam pessoas Nem sempre é possível sustentar toda a estrutura do negócio. Momentos de crise exigem aju

Vender bem hoje não é mais apenas apresentar um produto. Em mercados mais exigentes, com concorrência acirrada e clientes bem informados, a capacidade de ouvir, entender e propor soluções sob medida  faz toda a diferença. É aqui que entra a abordagem consultiva , um modelo de vendas que prioriza relacionamento, diagnóstico e geração de valor real. Mas para que isso funcione na prática, não basta repassar um script. É preciso treinar o time de forma estruturada, com foco em me

Em tempos de alta competitividade e margens apertadas, a falta de alinhamento entre metas e execução pode custar caro em desempenho,...

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