Sua empresa parece confiável quando pesquisam seu nome? Hoje, a primeira impressão raramente acontece pessoalmente. Antes de um cliente ligar, visitar seu estabelecimento ou fechar uma parceria, ele pesquisa. E o que ele encontra, ou não encontra, define se vai confiar ou desistir. A reputação online  da sua empresa é um dos ativos mais valiosos (e mais negligenciados) pelos empresários brasileiros. Muitos ainda tratam esse tema como algo “de marketing” ou “só para e-commerce

O dilema entre custos e desempenho comercial Em momentos de ajuste financeiro ou pressão por margem, a primeira reação de muitos gestores é cortar pessoas, principalmente na área comercial. Mas reduzir o time raramente é a melhor resposta para diminuir o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) . Na prática, o corte pode prejudicar o ritmo de vendas e afetar diretamente o crescimento da empresa. Neste artigo, você vai entender como reduzir o CAC de forma estratégica, sem diminuir

Por que a estratégia local ainda é um diferencial competitivo? No mundo dos negócios, é comum mirar no crescimento nacional ou escalar digitalmente antes mesmo de consolidar a base. Mas para a maioria das empresas de médio porte, a autoridade regional ainda é o caminho mais direto para crescimento sólido e sustentável . Empresas que dominam seu território conquistam não apenas clientes fiéis, mas também reputação, influência e preferência local . E isso vale tanto para negóci

O impacto silencioso da precificação errada No dia a dia da gestão, é comum olhar para vendas, metas e custos operacionais. Mas existe um ponto cego que corrói lucros de muitas empresas e ele se chama precificação mal feita . Na prática, vender muito não significa lucrar bem , especialmente quando o preço não cobre custos reais, não leva em conta o posicionamento da marca ou ignora a margem ideal por produto. E o pior: muitos empresários nem percebem o problema até que o caix

Focar em quem já é cliente pode ser seu melhor canal de crescimento Empresas que crescem com consistência entendem que não é só sobre atrair novos clientes, é sobre gerar mais valor a partir dos que já estão na base. E é aí que entram duas estratégias comerciais altamente eficazes: o cross-sell  e o up-sell . Neste artigo, você vai entender a diferença entre essas abordagens, como aplicá-las de forma inteligente e quais cuidados tomar para não parecer apenas mais uma empresa

A palavra “inovação” virou figurinha repetida em apresentações e discursos de empresas nos últimos anos. Mas, longe dos slogans e termos da moda, o que de fato significa inovar, principalmente para negócios que já estão em operação e faturam bem? Se você lidera uma empresa consolidada, provavelmente já ouviu que precisa “pensar como uma startup”, “abraçar o novo” ou “reinventar sua operação”. Só que na prática, nem sempre isso faz sentido, nem é viável. Neste artigo, vamos mo

Reconhecer um bom trabalho vai muito além de elogios esporádicos.  Quando o reconhecimento é feito de forma coerente, estratégica e...

Expandir para o mercado internacional não é mais uma realidade distante para empresas brasileiras de médio porte. Com o avanço da...

Cenários econômicos instáveis exigem mais do que resiliência: exigem estratégia. Em tempos de incerteza, os riscos financeiros aumentam,...

O marketing digital tem se mostrado uma das ferramentas mais poderosas para pequenos negócios que desejam expandir sua base de clientes...